Preguntas frecuentes

Entre 20 y 30 minutos antes de la sesión, en 300 a 400 ml de agua fresca. Nuestros boosters aportan 149 mg de cafeína por dosis: evita tomarlos a última hora del día si eres sensible a la cafeína.

Tu pedido se prepara en 1 día laborable y se envía desde nuestro almacén en Alemania. Después calcula de 2 a 3 días laborables para Alemania y de 3 a 6 días laborables para el resto de países de la Unión Europea.

Sí, a partir de 49 € de compra en los 27 países de la Unión Europea. Por debajo de ese importe, el envío estándar cuesta 5,90 €.

Dispones de 14 días desde la recepción para comunicarnos tu desistimiento, sin justificación. Por razones de higiene y seguridad alimentaria, solo pueden devolverse los productos sin abrir cuyo precinto de seguridad esté intacto (artículo 16, letra e), de la Directiva 2011/83/UE). Los gastos de devolución corren por tu cuenta.

Escríbenos a contact@bumpynutrition.com en un plazo de 14 días con tu número de pedido y una foto. Enviamos el producto correcto o te reembolsamos, sin coste para ti.

Sí. Todas nuestras fórmulas se producen en laboratorios certificados de la Unión Europea y cumplen las normas europeas vigentes para complementos alimenticios.

No, no es obligatoria. Basta con una toma diaria regular. La declaración europea indica que la creatina aumenta el rendimiento físico en series sucesivas de ejercicios de alta intensidad y corta duración, con un consumo diario de 3 g. Tómala todos los días, también sin entrenar.

El concentrado aporta el sabor y la textura, el aislado sube el contenido en proteína reduciendo hidratos y grasas. Nuestras whey combinan ambos: 22,8 g de proteína por dosis de 30 g en el chocolate, 24 g en la vainilla, sin azúcares añadidos.

No. Nuestras gominolas masticables se gelifican con pectina vegetal, no con gelatina animal, y la mayoría no llevan azúcares añadidos. Atención: un consumo excesivo puede tener efectos laxantes.

La mayoría, sí. La composición completa y los alérgenos figuran en cada ficha de producto, en la sección Ingredientes. Las whey contienen leche; los omega-3 provienen de aceite de pescado.

Te enviamos un correo con tu número de seguimiento en cuanto se expide el paquete. También está disponible desde tu cuenta de cliente.

Sí. Pre-entreno antes de la sesión, proteínas después, creatina en cualquier momento del día. Respeta la dosis diaria recomendada de cada producto. En caso de tratamiento médico, embarazo o lactancia, consulta a tu médico.

Sí. El pago lo gestionan Shopify Payments y nuestros proveedores bancarios, mediante una conexión cifrada. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores y no tenemos acceso a ellos.

Sí, y es automático: -10 % a partir de 2 productos en el carrito, -15 % a partir de 3. No hay que introducir ningún código, el descuento aparece directamente en el carrito.